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Ich habe keine E-Mail mit Link bekommen. Was kann ich tun?

Die häufigsten Ursachen für dieses Problem sind:

  • Die E-Mail-Adresse wurde falsch geschrieben. Um diese Ursache auszuschließen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse einfach noch einmal ein.
  • Die E-Mail wurde von Ihrem E-Mail-Provider als Spam erkannt und daher nicht zugestellt, sondern im Spam-Ordner abgelegt. Um Einblick in den Spam-Ordner zu erhalten, loggen Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres E-Mail-Postfachs mit einem Webbrowser direkt bei Ihrem E-Mail-Provider ein (bei z.B. max.mustermann@gmx.de ist die Adresse www.gmx.de) und navigieren Sie zum Spam-Ordner.